12月27日,國家食品藥品監(jiān)管總局約談了餓了么、百度外賣、美團點評集團、到家美食會、金拱門(中國)有限公司、百勝餐飲集團中國事業(yè)部、四川海底撈(專題閱讀)餐飲股份有限公司等,國內(nèi)主要的網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺負責(zé)人。
國家食品藥品監(jiān)管總局副局長孫梅君表示,目前網(wǎng)上訂餐主要部分平臺對入網(wǎng)商家審查把關(guān)不嚴格、理責(zé)任不到位,有的商家線下線上菜品質(zhì)量存在明顯差距;對配送環(huán)節(jié)食品安全風(fēng)險防范措施不細致,對消費者權(quán)益保護不及時,投訴舉報處理不及時等問題。
